Hos oss strävar vi alltid efter att ligga steget före i utvecklingen, och ha kul tillsammans. För detta har vi etablerat LABS, en dynamisk och flexibel innovationshub där kreativa idéer omvandlas till nya arbetssätt, affärsområden och tjänster. LABS är inte en fast kommitté, ett mötesformat eller vissa specifika nyckelpersoner – LABS är förkroppsligandet av vår entreprenöriella företagskultur, tillika visionen om en maximalt kreativ organisation. Vi tror att varje medarbetare sitter på revolutionerande idéer som väntar på att förverkligas – de behöver bara rätt förutsättningar för att växa och frodas.
LABS kan precis som vatten anta olika former; som en injektion i ordinarie tjänsteutvecklingsprocesser, eller i form av Secify Pitch Summit som anordnas årligen. Pitch Summit är en innovationstävling där alla i företaget inbjuds att delta. Det finns flera kategorier att delta i, och man väljer själv om man ställer upp själv eller går ihop i en grupp. Pitch Summit föregås av informationsträffar och innovationsworkshops för att de som är intresserade ska få hjälp att arbeta fram en eller flera idéer.
En av våra spännande framgångssagor från LABS är förstärkningen av vårt tjänsteområde ”Intelligence”. Idén arbetades fram inför Pitch Summit 2023 och tog hem första pris. Martin Palmqvist är hjärnan bakom projektet, tillika personen som fortfarande ansvarar för området. Vi satte oss ner med Martin för att prata om såväl idén, som hur LABS fungerar som en katalysator för innovation.
Berätta – hur tänkte du vid vidareutvecklingen av vårt intelligenceområde?
– Jag har en bakgrund inom området från tidigare tjänster inom myndighetssfären, bl.a. hos MSB, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap. Det finns stora, och alltmer växande, behov av djupare insikter och proaktiv omvärldsbevakning inom informationssäkerhetsfältet.
LABS gav mig plattformen att utforska mina idéer och resultatet blev ett tjänsteområde med en rad högkvalitativa tjänster som nu ser på underrättelser ur ett allriskperspektiv.
Vissa typer av större privata bolag och säkerhetsmedvetna myndigheter arbetar redan med detta – men framgent såg jag att allt fler privata och offentliga bolag kommer behöva skapa sig en tydlig lägesbild för att arbeta mer proaktivt med säkerhetsfrågor. På Secify arbetade vi redan med olika typer inom informationsinsamling och underrättelser, men med en mer komplex omvärld och hot som ständigt utvecklas kände jag att tjänsterna behövde förfinas och ”packas om”. LABS gav mig plattformen att utforska mina idéer och resultatet blev ett tjänsteområde med en rad högkvalitativa tjänster som nu ser på underrättelser ur ett allriskperspektiv. Tjänsterna är mer kundanpassade och fungerar prediktivt – de går bortom att enbart identifiera incidenter, och fokuserar på att förutsäga och förhindra hot innan de kan orsaka skada.
Kan du beskriva processen från idé till din pitch på 2023 års Secify Pitch Summit?
– Processen började egentligen innan Pitch Summit utlystes – jag hade uppfattat behovet och hade ett frö till idé i huvudet, och LABS gav mig den skjuts jag behövde för att sätta mig ner och forma det till något konkret. Genom min bakgrund, ytterligare research, och samtal med kollegor, kunde jag vaska fram vilka konkreta förbättringar på området jag tyckte var rätt för oss.
När jag presenterade min idé vid Pitch Summit upplevde jag ett stort positivt gensvar från såväl kollegorna som lyssnade, som juryn.
Det handlade delvis om att utveckla nya förmågor, men lika mycket om att samla ihop och paketera om den omfattande kunskap och de metoder vi som företag redan hade. Jag bollade löpande under processen med några utvalda kollegor, men det var inte några perfekta, färdigarbetade tjänster jag ville presentera. Det fick komma senare om jag skulle vinna tävlingen (och på så sätt få tid och resurser att arbeta vidare på idén).
– När jag presenterade min idé vid Pitch Summit upplevde jag ett stort positivt gensvar från såväl kollegorna som lyssnade, som juryn. Kort efter min pitch fick jag reda på att jag hade vunnit, och därmed skulle idén gå från just idé, till verklighet!
Vad är status just nu med intelligenceområdet?
– Tjänsterna är ompaketerade och levereras till flertalet kunder, vilket är enormt kul! Vi har hunnit släppa en fokusrapport under våren, och arbetar just nu på en ny till hösten. Vi har etablerat samarbeten med några riktigt stora internationella aktörer, som gör att vi kan erbjuda en högkvalitativ och potent tjänst, såväl som en trygg leverans till våra kunder. Under försommaren rekryterade vi ytterligare en till kollega som kommer arbeta inom intelligence-området, och vi har säkrat några viktiga kontrakt med såväl namnkunniga privata och offentliga bolag, samt en av Sveriges viktigaste myndigheter inom säkerhetsområdet.
Vilka är de största fördelarna med LABS enligt dig?
– En av de största fördelarna är friheten att tänka stort och experimentera utan rädsla för att misslyckas. LABS främjar en kultur där varje idé ges en chans, och misslyckanden ses som lärdomar snarare än bakslag. Dessutom ges tillgång till resurser och verktyg som gör det möjligt att snabbt gå från koncept till verklighet. Det ger en också något konkret att knyta upp sina ideer på så att man får den där sista pushen att gå från ide till verklighet!
LABS som en del av vår kultur
LABS är mer än bara ett innovationscentrum; det är en del av hjärtat av vår företagskultur. För oss är det viktigt att behålla vår entreprenöriella, vitala och energiska själ, och LABS är en av nycklarna. Här uppmuntras medarbetare att vara nyfikna, samarbeta, ha kul, och våga utmana status quo. Genom LABS har vi skapat en miljö där innovation inte bara är möjlig, utan också förväntad.
För nya kollegor som söker sig till oss erbjuder LABS en unik möjlighet att inte bara bidra till, utan också själva forma, framtidens lösningar. Vi söker alltid individer som vill vara en del av den här dynamiska arbetsplatsen – där deras idéer kan göra en verklig skillnad.